{"id":1551,"date":"2025-06-11T06:51:22","date_gmt":"2025-06-11T06:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/adultbicycle.com\/?page_id=1551"},"modified":"2025-11-09T10:05:28","modified_gmt":"2025-11-09T10:05:28","slug":"return-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adultbicycle.com\/es\/return-refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: <strong>9 de noviembre de 2025<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><font style=\"vertical-align: inherit;\"><\/font>Gracias por comprar en Adult Bicycles Online Store. Queremos asegurarnos de que comprenda claramente nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos. Incluso si no ofrecemos devoluci\u00f3n o reembolso para ciertos art\u00edculos, esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo se gestionan las devoluciones y reembolsos, incluyendo los pasos que debe seguir, las condiciones aplicables y los plazos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al comprar en nuestro sitio, acepta los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Elegibilidad para devoluciones y reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p>Aceptamos devoluciones y realizamos reembolsos \u00fanicamente para los art\u00edculos elegibles bajo las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El art\u00edculo est\u00e1 sin usar, sin llevar y en su estado original.<\/li>\n\n\n\n<li>El art\u00edculo debe devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas, distintivos y accesorios incluidos.<\/li>\n\n\n\n<li>La solicitud de devoluci\u00f3n debe realizarse dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>El art\u00edculo no figura en la lista de art\u00edculos no retornables (ver secci\u00f3n 2).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Incluso si un art\u00edculo no es elegible para devoluci\u00f3n, lo indicamos claramente en la descripci\u00f3n del producto y no se emitir\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Art\u00edculos no retornables<\/h2>\n\n\n\n<p>Los siguientes art\u00edculos no pueden devolverse, reembolsarse ni cambiarse.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Art\u00edculos en oferta o de liquidaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Productos a medida o personalizados<\/li>\n\n\n\n<li>Ropa interior, trajes de ba\u00f1o y otros productos sensibles a la higiene<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjetas regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Productos digitales (p.\u202fej., contenido descargable).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. C\u00f3mo devolver un art\u00edculo<\/h2>\n\n\n\n<p>Para iniciar una devoluci\u00f3n, siga cuidadosamente estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cont\u00e1ctenos<\/strong> correo electr\u00f3nico <strong><a>contact@adultbicycle.com<\/a><\/strong> Dentro del plazo de devoluci\u00f3n. Incluya su n\u00famero de pedido, los art\u00edculos a devolver y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n<\/strong> Revisaremos su solicitud y le proporcionaremos un n\u00famero de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n (RA) y la direcci\u00f3n de env\u00edo de devoluci\u00f3n.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Importante:<\/strong> No devuelva el art\u00edculo a la direcci\u00f3n que aparece en el paquete. La direcci\u00f3n correcta se proporcionar\u00e1 por correo electr\u00f3nico tras la aprobaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preparar la devoluci\u00f3n\uff1a<\/strong> Empaque el art\u00edculo de manera segura en su embalaje original junto con todos los accesorios, manuales y etiquetas. Coloque el n\u00famero RA en el paquete.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enviar la devoluci\u00f3n\uff1a<\/strong> Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren generalmente a cargo del cliente, salvo que el art\u00edculo est\u00e9 defectuoso o hayamos cometido un error.\nLos productos devueltos deben estar en buen estado y no deben afectar su reventa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Gastos de devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se puede aplicar una tarifa de manejo de devoluciones del 10 % para devoluciones internacionales (a menos que el producto est\u00e9 defectuoso).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Proceso de reembolso<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que el art\u00edculo devuelto haya sido recibido y revisado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9todo de reembolso:<\/strong> Los reembolsos se emiten al m\u00e9todo de pago original. El proceso suele tardar entre 2 y 3 d\u00edas laborables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reembolsos parciales\uff1a<\/strong> Los art\u00edculos que est\u00e9n da\u00f1ados, incompletos o que no se encuentren en su estado original pueden recibir un reembolso parcial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gastos de env\u00edo:<\/strong> Los gastos de env\u00edo originales no son reembolsables, a menos que el art\u00edculo est\u00e9 defectuoso, sea incorrecto o haya resultado da\u00f1ado durante el env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Cambios<\/h2>\n\n\n\n<p>No ofrecemos cambios directos. Si deseas un art\u00edculo diferente, debes hacer un nuevo pedido y devolver el original siguiendo el proceso de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Art\u00edculos da\u00f1ados o defectuosos<\/h2>\n\n\n\n<p>Si recibes un producto da\u00f1ado, defectuoso o incorrecto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contacto <strong><a>contact@adultbicycle.com<\/a><\/strong> Env\u00edelo inmediatamente con una foto del art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n<li>Organizaremos un reemplazo, un reembolso o una compensaci\u00f3n sin coste adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Devoluciones internacionales<\/h2>\n\n\n\n<p>Para pedidos internacionales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Env\u00edo de devoluci\u00f3n:<\/strong> El cliente es responsable, m\u00e1s un cargo por gesti\u00f3n del 10 %, a menos que el art\u00edculo est\u00e9 defectuoso.<\/li>\n\n\n\n<li>Aranceles e impuestos: Los gastos aduaneros relacionados con la devoluci\u00f3n son responsabilidad del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazo de devoluci\u00f3n:<\/strong> Los art\u00edculos deben devolverse dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n para poder obtener un reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Pedidos anticipados y art\u00edculos pendientes de entrega<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se aplica la pol\u00edtica de devoluciones est\u00e1ndar.<\/li>\n\n\n\n<li>Si un art\u00edculo en preventa no est\u00e1 disponible, le notificaremos y le ofreceremos la opci\u00f3n de un reembolso completo o un art\u00edculo alternativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\n\n\n\n<p>Para consultas o asistencia:\u202f<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adult Bicycle<\/strong><br>Entidad jur\u00eddica: Sweet Circle LLC<br>Direcci\u00f3n registrada: Calle Kangzhuang, Zona industrial de Huangtang, Pueblo de Neikeng, Ciudad de Jinjiang, Provincia de Fujian, China<br>Correo electr\u00f3nico: <strong><a>contact@adultbicycle.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol\u00edtica en cualquier momento. Las actualizaciones se reflejar\u00e1n en esta p\u00e1gina con la fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d. Por favor, consulte esta p\u00e1gina con regularidad.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Return &amp; Refund Policy Last Updated: November 9, 2025 Thank you for shopping with Adult Bicycles Online Store. 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